“회사 생활, AI 너 없인 안 돼”…직장인 10명 중 9명, 업무에 활용

직장인 10명 중 9명은 AI(인공지능)를 업무에 활용하고 있는 것으로 나타났다. AI 교육의 필요성은 평균 4.2점(5점 만점)으로 나타나 직장인들의 관심이 매우 높은 것으로 조사됐다.

휴넷은 직장인 852명을 대상으로 한 ‘AI인식과 활용’에 대한 설문조사 결과를 최근 발표했다.

조사 결과에 따르면 업무에서 AI를 활용하는 빈도는 ‘주 1회 이상'(36.3%), ‘매일 활용'(30.6%), ‘월 1회 이상'(21.5%)로 전체 응답자의 88.4%가 업무에 AI를 활용하고 있다고 답했다. ‘전혀 활용하지 않는다’는 11.6%에 그쳤다.

AI가 ‘업무 생산성 및 성과에 도움을 준다'(5점 만점)는 평균 4.1점을 기록했으며 ‘4점'(44.7%), ‘5점'(35.9%)으로 조사됐다.

AI를 활용하는 업무분야(복수 응답)는 ‘정보 검색'(59.9%), ‘글쓰기'(39.4%), ‘보고서 작성'(38.4%), ‘아이디어 수집'(34.5%), ‘자료 정리'(26.8%), ‘이미지·영상 편집'(21.1%), ‘업무 자동화'(18.3%) 순이었다.

AI로 인한 나의 직무·업무의 변화 정도(5점 만점)는 평균 3.8점을 기록했다. ‘4점 변했다'(39.4%), ‘5점 많이 변했다'(28.9%) 순이었으며 직장인 상당수가 AI의 영향을 받고 있는 것으로 나타났다.

AI가 회사의 비즈니스에 영향을 미치는 정도(5점 만점)는 평균 3.6점으로, ‘4점 영향이 있다'(37.3%), ‘5점 영향이 크다'(25.4%) 순이었다. 또 AI활용에 대한 소속 회사의 입장은 ‘권장한다'(37.0%), ‘적극 권장한다'(25.7%), ‘보통이다'(21.1%), ‘관심 없다(15.5%), 금지한다(0.7%) 순으로 나타났다.

AI관련 교육에 대한 필요성(5점 만점)은 평균 4.2점을 기록했다. ‘5점 매우 필요하다'(51.1%), ‘4점 필요하다'(30.6%), ‘3점 보통'(12.3%) 순으로, AI 교육에 대한 필요성을 높게 느끼고 있는 것으로 조사됐다.

한편 휴넷은 연평균 1000만 명의 직장인 교육을 진행하고 있는 기업교육 전문 회사로, AI 교육에 대한 수요가 폭발적으로 증가함에 따라 직무 중심 AI 교육과정인 ‘AI 칼리지’를 운영하고 있다.