인터넷 방송의 볼륨이 너무 작아서 들리지 않습니다.
전 세계에서 동시다발로 발생한 ‘IT 대란’의 단초를 제공한 IT 보안회사 대표는 19일(현지시간) 장애를 초래한 데 대해 사과하면서 일부 시스템의 경우 최종 복구까지 시간이 더 소요될 수 있다고 밝혔다.
보안업체 크라우드스트라이크의 조지 커츠 최고경영자(CEO)는 이날 미 NBC 방송 인터뷰에서 “고객들과 여행객을 비롯해 이번 사태에 영향을 받은 분들 모두에게 깊은 사과를 드린다”고 말했다.
커츠 CEO는 “많은 고객이 시스템을 재부팅하고 있으며, 우리 쪽 문제를 해결했기 때문에 이제는 정상 운영이 될 것”이라고 덧붙였다.
그러면서도 “일부 시스템은 자동으로 복구되지 않을 수 있으므로 (정상화까지) 시간이 좀 더 걸릴 수 있다”라고 밝혔다.
전세계적으로 이날 공항을 비롯해 방송·금융·의료 등 인프라를 한꺼번에 마비시킨 글로벌 IT 대란은 크라우드스트라이크의 보안 소프트웨어 ‘팰컨 센서'(Falcon Sensor)의 업데이트 오류가 원인으로 지목된다.
크라우드스트라이크는 앞서 문제된 부분을 식별해 격리했으며 수정 업데이트를 배포했다고 밝혔다.
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앞서 커츠 CEO는 이날 엑스(X·옛 트위터) 공지글에서 “크라우드스트라이크는 MS 윈도 호스트용 업데이트에서 발견된 결함으로 영향을 받은 고객들과 적극적으로 협력하고 있다”며 “이번 사태는 보안사고나 사이버 공격이 아니다”라고 밝혔다.
<연합뉴스>